إليك بعض العبارات والجمل الشائعة التي يمكنك استخدامها لتقديم شكوى باللغة الإنجليزية.
تقديم شكوى
------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------
I’m sorry to say this but…
يؤسفني أن أقول هذا ولكن...
------------------------------------------------------------
I hate to tell you but…
لا أحب إخبارك لكن...
------------------------------------------------------------
I’m angry about…
أنا غاضب بشأن...
------------------------------------------------------------
I have a complaint to make…
لدي شكوى لأتقدم بها...
------------------------------------------------------------
There seems to be a problem with…
يبدو أن هناك مشكلة مع...
------------------------------------------------------------
I’m afraid there is a slight problem with…
أخشى أن تكون هناك مشكلة مع...
------------------------------------------------------------
Sorry to bother you but…
أسف على الازعاج لكن...
------------------------------------------------------------
I’m not satisfied with…
لست راضياً عن...
------------------------------------------------------------
Wouldn’t be a good idea to…
لن تكون فكرة جيدة...
------------------------------------------------------------
There appears to be something wrong with…
يبدو أن هناك خطأ ما...
------------------------------------------------------------
I was expecting… but…
كنتُ أتوقع...لكن...
------------------------------------------------------------
Sorry to bother you but…
أسف على الازعاج لكن...
------------------------------------------------------------
I want to complain about…
أريد أن أشكو من...
------------------------------------------------------------
I’m afraid I’ve got a complaint about…
أخشى أنني تلقيت شكوى بشأن...
------------------------------------------------------------
I have to make a complaint about…
لدي شكوى لأتقدم بها بشأن...
------------------------------------------------------------
I don’t understand why…
لا أفهم لماذا...
------------------------------------------------------------
Excuse me but there is a problem…
عفوا ولكن هناك مشكلة...
------------------------------------------------------------
Would you mind…?
هل تمانع...؟
------------------------------------------------------------
قبول الشكاوي
------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------
I’m so sorry, but this will never happen again.
آسف للغاية، ولكن هذا لن يتكرر أبدا.
------------------------------------------------------------
I’m sorry, we promise never to make the same mistake again.
عذرًا، نعد بعدم ارتكاب نفس الخطأ مرة أخرى.
------------------------------------------------------------
I can’t tell you how sorry I am.
لا أستطيع أن أخبرك كم انا اسف.
------------------------------------------------------------
I wish I never happened.
أتمنى لو لم يحدث أبدا.
------------------------------------------------------------
رفض الشكوى
------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------
Sorry, there is nothing we can do about it.
عذرًا، لا يمكننا القيام بأي شيء حيال ذلك.
------------------------------------------------------------
Sorry but it’s not our fault.
عذرًا، لكن هذا ليس خطأنا.
------------------------------------------------------------
I’m afraid there isn’t much we can do about it.
أخشى أننا لن نتمكن من القيام بالكثير في هذا الأمر.
------------------------------------------------------------